在当今的数字时代，数据是推动成功营销战略的货币。在各种类型的数据中，第一方数据对品牌具有特殊意义。第一方数据是指直接从客户和潜在客户那里收集到的信息，这些信息为了解客户和潜在客户的偏好、行为和兴趣提供了宝贵的信息。通过利用这些数据，品牌可以创建个性化体验，改进目标定位，并与受众建立更牢固的关系。
在本文中，我们将探讨收集和利用第一方数据的九个有效技巧。
1. 订阅通讯
对于拥有博客的品牌来说，电子邮件时事通讯是让消费者持续关注其内容的一种手段。通过要求用户提供电子邮件地址，品牌可以通过这些新闻简报分享独家促销、提前访问、私人活动、基于价值观的信息等。新闻简报还可以作为收集其他有价值的第一方数据的途径。此外，通过向订阅者提供根据其兴趣定制内容的选项，品牌可以深入了解消费者的偏好，从而有助于未来的促销和产品开发。通过监测打开率、点击率和退订率，可对内容相关性、及时性和信息频率提供重要反馈。
2. 网站和移动应用程序注册
每天，消费者都会访问网络体验和移动应用程序，在注册时提供个人信息，以便从谷歌、Facebook、亚马逊和苹果等品牌获得价值。通常情况下，这需要用电子邮件地址和密码创建一个账户。然而，依赖广告的品牌可能会犹豫是否要阻碍用户访问免费内容。聪明的品牌了解提供激励措施鼓励注册的重要性，如首次折扣、独家销售、提前访问内容等。虽然不是所有访问者都会注册，但提供一些内容可以吸引和激励核心客户和潜在客户注册，从而获得额外的好处。
3. 单点登录（SSO）
单点登录（SSO）是传统网站和移动应用程序注册的另一种选择。该选项允许用户使用现有的 Google 或 Facebook 账户登录网站或应用程序。它为用户提供了一种方便快捷的方式来访问内容，而无需创建新密码。品牌可通过这种无缝体验获取用户信息，如 ID、姓名、个人资料 URL、地址和兴趣。根据用户的隐私设置和所选择的单点登录提供商，授予的权限可能会有所不同。
4. 在线网站互动
营销标签可以为品牌网站上的消费者行为提供有价值的洞察。通过捕捉点击、浏览、花费时间、位置和购物车活动等各种互动数据，品牌可以更深入地了解访客。这些第一方数据不仅能显示网站访问者的位置，还能提供他们感兴趣的网页和产品信息。利用这些数据可以实现个性化体验，并创建符合客户偏好的内容。
5. 离线购买
在实体店进行的线下交易往往在销售点孤立进行，很少与更广泛的消费者资料整合。通过询问消费者的电子邮件或电话号码，品牌可以弥补这一缺陷，并将消费者的购买行为联系起来。一种有效的方法是通过无纸收据或店内缺货通知来激励消费者。
6. 网上购物
购物者数据为品牌提供了有关消费者购买模式的宝贵见解，包括他们购买的产品、购买频率、最佳价位以及最佳客户的地理分布。通过将线上和线下购买数据相结合，品牌可以全面了解其客户。这种强大的组合还能揭示哪些产品在线上与实体店相比表现更好，从而实现库存优化和特定渠道战略。此外，了解客户的渠道偏好有助于确定最有效的产品销售渠道。
7. 共同登记
联合注册是营销人员扩大第一方数据收集的一种方法。它涉及利用另一家公司的时事通讯订阅者信息来接触新的受众。品牌必须确保与接收者的逻辑一致，并根据他们的兴趣和需求定制信息。作为合作的交换，品牌可以在不同的人群中获得曝光率，并实现其他方式可能无法实现的转化。
8. 活动
通过虚拟或面对面的方式与消费者接触，品牌可以与其客户和潜在客户建立切实的联系。这些活动提供了收集更多第一方个人数据的机会，例如有关消费者支持的事业、他们对品牌的亲和力、他们的兴趣以及他们对各种话题的看法等信息。除了在活动注册过程中获取的数据，品牌还可以通过现场投票、调查和赠品收集其他有价值的见解。即使是那些没有参加活动的人，也可以通过活动后的综述和参与录制内容的机会来锁定他们。
总之，利用第一方数据对于希望更深入地了解客户并与之互动的品牌来说至关重要。通过实施这九个技巧，品牌可以有效地收集和利用第一方数据来实现个性化体验、优化营销策略并提高客户忠诚度。从网站和移动应用程序注册到单点登录选项、时事通讯注册、在线网站互动以及捕捉离线和在线购买数据，每个技巧都为收集有价值的见解提供了独特的机会。此外，利用 QR 码、联合注册和活动可以让品牌扩大影响力，与新受众建立联系，并收集更多有针对性的数据。
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